С тех пор, как клиент получил станок, прошло уже почти полгода. В этот период я часто общался с ним на темы бизнеса и жизни. На ранних этапах своего предпринимательства он создал студию, и при помощи меня и моей команды послепродажного обслуживания решил вопросы, связанные с базовыми операциями со станком и использованием цифрового программного обеспечения; всё шло очень гладко. Мы обсуждали самые разные товары, включая холщовые сумки, головные уборы и футболки. Поначалу объем его заказов действительно был небольшим.
Во время звонка в июне я говорил с ним об этом, и, поразмыслив, предложил ему попробовать использовать социальные сети для создания собственной базы фанатов и клиентов. Хотя изначально он ничего не понимал, моя команда по работе с социальными сетями и я оказали ему профессиональное руководство, включая ракурсы съемки, контент, текстовое сопровождение, монтаж видео и время публикации. Во время неформального разговора в августе он сообщил мне, что один из его видеороликов показал невероятные результаты, и он не мог поверить, что сам способен создать такой увлекательный контент. С того дня он подобрал наиболее подходящий для себя шаблон видео, и с постоянным ростом подписчиков в социальных сетях объем его заказов продолжал увеличиваться.
Наблюдая, как он шаг за шагом движется по пути, который задумал, я искренне радовался. Этим я всегда и занимался —не просто продавал клиентам оборудование, но и обучал их использованию наших машин для заработка и увеличения прибыли.