Siden kunden min mottok maskinen, har det gått nesten et halvt år nå. I løpet av denne tiden har jeg ofte pratet med ham om forretnings- og livsemner. I starten av entreprenørskarrieren sin etablerte han et studio, og med hjelp og veiledning fra meg og mitt ettersalgsteam, løste han grunnleggende maskinoperasjons- og digital programvarebruksspørsmål; alt gikk veldig smertefritt. Vi diskuterte en rekke produkter, inkludert lerretstasker, hatter og T-skjorter. I begynnelsen var bestillingsvolumet hans faktisk ganske lite.
Under et opprop i juni snakket jeg med ham om dette, og etter å ha tenkt det gjennom, foreslo jeg at han prøvde å bruke sosiale medier til å bygge opp sin egen fanbase og kundegruppe. Selv om han i begynnelsen ikke hadde peiling, ga mitt sosiale medier-team og jeg ham profesjonell veiledning, inkludert opptaksvinkler, innhold, tekstspråk, video-redigering og publiseringstidspunkt. Under en uformell prat i august fortalte han meg at en av videoene hans viste ekstreme data, og han kunne ikke tro at han kunne lage så engasjerende innhold. Fra den dagen fant han videomalen som passet ham best, og med den kontinuerlige oppbyggingen av følgere på sosiale medier, økte ordrevolumet hans stadig.
Å se ham gå fremover trinn for trinn på den veien han hadde for forestill seg, gjorde at jeg følte ekte glede. Dette er det jeg alltid har gjort —ikke bare å selge maskiner til kundene mine, men også lære dem hvordan de kan bruke våre maskiner til å tjene penger, og tjene mer penger.