Da quando il mio cliente ha ricevuto la macchina, sono passati quasi sei mesi. Durante questo periodo, ho spesso parlato con lui di lavoro e di vita quotidiana. Nelle prime fasi del suo percorso imprenditoriale, ha aperto uno studio e, grazie al mio aiuto e a quello del team post-vendita, ha risolto i problemi relativi alle operazioni di base della macchina e all'utilizzo del software digitale; tutto è andato molto liscio. Abbiamo discusso di una varietà di prodotti, tra cui borse di tela, cappelli e magliette. Inizialmente, effettivamente, il volume dei suoi ordini era piuttosto ridotto.
Durante una telefonata di giugno, gli ho parlato di questo, e dopo averci pensato, gli ho suggerito di provare a usare i social media per costruire la propria base di fan e clienti. Anche se all'inizio non aveva idea, io e il mio team di social media gli abbiamo fornito una guida professionale, incluse angolazioni di ripresa, contenuti, linguaggio del testo, montaggio video e tempi di uscita. In una chiacchierata casuale ad agosto, mi ha detto che uno dei suoi video mostrava dati folli, e non poteva credere di poter creare contenuti così coinvolgenti. Da quel giorno in poi, ha trovato il modello di video che gli si addiceva meglio, e con il continuo accumulo di follower sui social media, il volume degli ordini è continuato ad aumentare.
Vedendolo andare avanti passo dopo passo sulla strada che aveva immaginato, mi sentivo veramente felice. E' quello che ho sempre fatto. —non solo vendere macchine ai miei clienti, ma insegnare loro come usare le nostre macchine per guadagnare soldi, e guadagnare di più.
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