Sarah, une mère célibataire aux États-Unis avec deux jeunes enfants, pourrait survivre à court terme grâce à quelques économies, mais trouver un parcours entrepreneurial adapté reste son besoin urgent.
Sarah a mentionné sur son TikTok que lorsqu'elle a parcouru le site internet et découvert que la broderie florale personnalisée pouvait être une activité commerciale adaptée pour elle, elle a consulté divers matériaux disponibles sur le marché local et en ligne, puis elle a envoyé un courriel au site PROEMB.
Après plusieurs échanges, Sarah a choisi notre modèle BF1500 comme premier pas dans l'univers de la broderie personnalisée.
Malgré l'aide des vidéos explicatives, Sarah a eu des difficultés avec l'une de ses commandes. Compte tenu du décalage horaire, si aucune assistance rapide n'est apportée, la machine risque de ne pas terminer la broderie dans les délais prévus, et elle pourrait même perdre de l'argent sur la commande. Mais comme elle l'a mentionné dans sa vidéo, le technicien après-vente de PROEMB semble être disponible même tard le soir, et tous les problèmes ont été résolus en moins d'une demi-heure après avoir envoyé le message.
Par la suite, le vendeur qui lui avait vendu la machine à l'époque l'a continué à accompagner, en lui apprenant notamment comment monter des vidéos et utiliser TikTok. L'effet a été concluant, la croissance des données a été très rapide, atteignant des dizaines de milliers de vues en quelques mois. Grâce à un smartphone et à notre accompagnement, Sarah a progressivement su attirer quelques adeptes et clients.
Dans le groupe Facebook PROEMB, il y a également de très beaux modèles de broderie qui permettent à Sarah de lancer sa propre collection de marchandises en plus de la broderie personnalisée. Les matchs de la NBA, les événements de Pâques et le prochain jour de l'Indépendance l'ont aidée à économiser du temps sur la création de motifs de broderie et à enrichir son offre.
En fait, PROEMB compte de nombreux clients similaires, qui ont développé leur propre activité grâce à nos machines, notre service après-vente, nos formations en présentiel, nos échanges en ligne, nos formations sur les réseaux sociaux, notre entrepôt aux États-Unis, etc. C'est exactement notre objectif : nous ne recherchons pas un profit excessif, nous espérons grandir ensemble avec nos clients et devenir le partenaire commercial le plus proche pour chacun d'eux.
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