Από τη στιγμή που ο πελάτης μου έλαβε τη μηχανή, έχει περάσει σχεδόν ένας μήνας. Κατά τη διάρκεια αυτού του χρονικού διαστήματος, συχνά συνομιλώ μαζί του για θέματα επιχειρήσεων και ζωής. Στα πρώτα στάδια της επιχειρηματικής του δραστηριότητας, ίδρυσε ένα στούντιο και με τη βοήθεια και καθοδήγηση εμένα και της ομάδας μεταπωλήσεων μου, αντιμετώπισε θέματα λειτουργίας της μηχανής και χρήσης ψηφιακού λογισμικού· όλα εξελίχθηκαν πολύ ομαλά. Συζητήσαμε διάφορα προϊόντα, συμπεριλαμβανομένων τσαντών από μπαμπατσόχαρτο, καπέλων και φανελών. Στην αρχή, η ποσότητα των παραγγελιών του ήταν πράγματι μικρή.
Κατά τη διάρκεια μιας κλήσης τον Ιούνιο, του μίλησα για αυτό και, αφού το σκέφτηκε, του πρότεινα να δοκιμάσει να χρησιμοποιήσει τα social media για να δημιουργήσει τη δική του βάση θαυμαστών και πελατών. Αν και αρχικά δεν είχε καμία ιδέα, η ομάδα μου για τα social media και εγώ του παρέχαμε επαγγελματική καθοδήγηση, συμπεριλαμβανομένων γωνιών λήψης, περιεχομένου, γλώσσας κειμένου, επεξεργασίας βίντεο και χρόνου δημοσίευσης. Σε μια χαλαρή συζήτηση τον Αύγουστο, μου είπε ότι ένα από τα βίντεό του είχε τρελά στατιστικά και δεν μπορούσε να πιστέψει ότι θα μπορούσε να δημιουργήσει τόσο ενδιαφέρον περιεχόμενο. Από την εκείνη τη μέρα και μετά, βρήκε το πρότυπο βίντεο που ταιριάζει καλύτερα σε αυτόν και, με τη συνεχή αύξηση των ακολούθων στα social media, ο αριθμός των παραγγελιών του συνέχισε να αυξάνεται.
Βλέποντας τον να προχωράει βήμα-βήμα στο δρόμο που ονειρευόταν, ένιωσα πραγματικά χαρούμενος. Αυτό είναι ακριβώς αυτό που έχω πάντα κάνει —δεν πουλάω απλώς μηχανήματα στους πελάτες μου, αλλά τους διδάσκω πώς να χρησιμοποιούν τα μηχανήματά μας για να κερδίζουν χρήματα, και να κερδίζουν περισσότερα.